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帶團云南游時威脅購物兩導游被勒令暫停帶團

2015-02-11 13:44 來源：廣州日報

[摘要] 去年11月、12月連續(xù)兩次報道了廣州游客徐陽（化名）在云南參加了云南昆明、大理、麗江5天4夜旅行團時，被當?shù)貙в瓮{購物，甚至半路拋下游客的事件后，引起了云南、廣東兩省旅游局以及當?shù)氐厥屑壜糜沃鞴懿块T的高度重視，近日該事件有了最新進展。

　　去年11月、12月連續(xù)兩次報道了廣州游客徐陽（化名）在云南參加了云南昆明、大理、麗江5天4夜旅行團時，被當?shù)貙в瓮{購物，甚至半路拋下游客的事件后，引起了云南、廣東兩省旅游局以及當?shù)氐厥屑壜糜沃鞴懿块T的高度重視，近日該事件有了最新進展。

　　據(jù)負責徐陽麗江行程接待的麗江青龍旅行社表示，接到投訴后，該旅行社負責人非常重視，立刻向該導游進行了核實，并對這次帶團過程中導游出現(xiàn)的言語攻擊“深表歉意”。該負責人表示，旅行社上下一致同意對該導游做出停團一個月的處理，期間該導游必須向優(yōu)秀導游學習，并總結不足。

　　此外，昆明中國國際旅行社有限公司也表示，對于徐陽參加的石林一日游期間，該社導游“不問不顧，沒有履行好一個導游”的職責，“嚴重影響了我公司的社會形象”，對半路拋下徐陽等三名游客的導游予以“停團一個月的處理”。

　　據(jù)介紹，兩名導游已經(jīng)向徐陽寄來了書面致歉書。對此，徐陽向記者表示，他已經(jīng)諒解了當事旅行社和導游，希望他們能吸取教訓，改進服務，維護好云南旅游的信譽度和美譽度。（記者楊進）

(責任編輯：李文麗)

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