[摘要] 首個(gè)客戶(hù)關(guān)系中心的開(kāi)放,是綠都地產(chǎn)踐行“以客戶(hù)為中心”企業(yè)文化的又一次具體實(shí)踐,客戶(hù)關(guān)系中心的成立旨在為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的居住體驗(yàn)。
從“專(zhuān)筑你的體驗(yàn)”的企業(yè)愿景到“都享家”理念的全新發(fā)布,綠都地產(chǎn)一直致力于持續(xù)地為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為達(dá)成這一目標(biāo),經(jīng)過(guò)縝密的籌備,綠都地產(chǎn)首個(gè)客戶(hù)關(guān)系中心于7月21日在綠都紫荊華庭正式開(kāi)放。
首個(gè)客戶(hù)關(guān)系中心的開(kāi)放,是綠都地產(chǎn)踐行“以客戶(hù)為中心”企業(yè)文化的又一次具體實(shí)踐,客戶(hù)關(guān)系中心的成立旨在為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的居住體驗(yàn)。新理念、心服務(wù),體現(xiàn)了綠都人勇于創(chuàng)新、不斷超越的理念與真心服務(wù)贏得全心滿(mǎn)意的精神。
7月21日上午,綠都紫荊華庭客戶(hù)關(guān)系中心的開(kāi)放儀式在鑼鼓聲中正式啟動(dòng)。綠都紫荊華庭項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李總首先致辭發(fā)言,從客戶(hù)關(guān)系中心的落地到職責(zé),從項(xiàng)目品質(zhì)升級(jí)到對(duì)客戶(hù)生活的祝福,無(wú)不說(shuō)明了綠都地產(chǎn)作為有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)房地產(chǎn)企業(yè),為提升客戶(hù)居住體驗(yàn)的決心與目標(biāo)。綠都物業(yè)助理總裁張總表達(dá)了綠都物業(yè)將進(jìn)一步做好園區(qū)服務(wù)工作的信心,全力支持客戶(hù)關(guān)系中心開(kāi)展工作,為業(yè)主打造溫馨、舒適的人居環(huán)境。綠都紫荊華庭客戶(hù)代表劉先生的致辭為客戶(hù)關(guān)系中心的成立送上了美好的祝福,同時(shí)鼓舞廣大客戶(hù)與綠都攜手共創(chuàng)美麗、和諧、溫馨的家園!
隨后,綠都紫荊華庭項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李總、綠都物業(yè)助理總裁張總、綠都紫荊華庭客服經(jīng)理代經(jīng)理及紫荊華庭客戶(hù)代表劉先生共同參與剪彩儀式。在客戶(hù)朋友們的喝彩和掌聲中,綠都紫荊華庭項(xiàng)目客戶(hù)關(guān)系中心正式揭牌成立。剪彩儀式結(jié)束后,客戶(hù)們紛紛至客戶(hù)關(guān)系中心參觀。
綠都紫荊華庭客戶(hù)關(guān)系中心的建立是綠都地產(chǎn)為提升客戶(hù)居住體驗(yàn)、創(chuàng)造良好人居環(huán)境進(jìn)行的探索,客戶(hù)關(guān)系中心主要職責(zé)包含為:組織客戶(hù)活動(dòng)豐富業(yè)主日常生活、通過(guò)訪(fǎng)談的形式了解客戶(hù)對(duì)綠都產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)及需求、對(duì)客戶(hù)房屋提供質(zhì)保期內(nèi)維修服務(wù)、受理客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的建議及意見(jiàn)、為客戶(hù)提供增值服務(wù)等。
首個(gè)客戶(hù)關(guān)系中心的開(kāi)放,是綠都地產(chǎn)服務(wù)品質(zhì)的再次升級(jí)。綠都地產(chǎn)有信心、有能力持續(xù)提供品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù),為業(yè)主朋友們的居住生活增添一抹絢爛的色彩!
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